Tietosuojakäytäntö ja evästeiden käyttö

Betizy Casinos pitää erittäin tärkeänä käyttäjiensä henkilötietojen suojaamista. Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, mitä tietoja keräämme, miten käytämme, säilytämme ja suojaamme niitä sekä mitä oikeuksia käyttäjillä on tietoihinsa liittyen.

Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt tämän käytännön ehdot. Suosittelemme, että luet tämän asiakirjan huolellisesti, jotta ymmärrät, miten henkilötietojasi käsitellään.

Tietoja yrityksestä ja tietojenkäsittelystä

Betizy-casinos.com-sivustoa ylläpitää L.C.S Limited, joka on Maltalla rekisteröity yritys (rekisterinumero C-64070) seuraavassa osoitteessa: Office 3, Level 2, Sterling Building, Enrico Mizzi Street, TA' XBIEX XBX 1453, Malta. Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR 2016/679) mukaisesti yritys toimii rekisterinpitäjänä, joka määrittää henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja menetelmät.

Tämä käytäntö koskee kaikkia verkkosivustomme kautta keräämiämme tietoja käyttäjän sijainnista riippumatta. Olemme sitoutuneet korkeisiin tietosuojavaatimuksiin ja avoimuuteen kaikissa tietojenkäsittelytoimissamme.

Päätavoitteet

Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja tarjotaksemme laadukkaita pelipalveluja ja noudattaaksemme lakisääteisiä vaatimuksia. Tarvitsemme käyttäjän tietoja henkilöllisyyden todentamiseen, iän vahvistamiseen, maksujen käsittelyyn, petosten estämiseen ja vastuullisen lähestymistavan varmistamiseen rahapelaamiseen.

Lainsäädännön noudattaminen

Meidän on tehtävä tarkastuksia rahanpesun, terrorismin rahoituksen ja petollisen toiminnan torjumiseksi. Tapahtumien ja pelaajien käyttäytymisen analysointi auttaa meitä tunnistamaan peliriippuvuusriskissä olevat henkilöt ja ryhtymään ajoissa toimenpiteisiin heidän suojelemisekseen.

Palvelun parantaminen

Kerättyjä tietoja käytetään alustan parantamiseen, järjestelmän turvallisuuden varmistamiseen, teknisen tuen tarjoamiseen ja käyttäjäkokemuksen personointiin. Suostumuksellasi voimme käyttää tietoja myös markkinointitarkoituksiin, tapahtumakutsuihin ja erikoistarjouksiin.

Tietojen käsittelyn oikeusperusta

Käsittelemme henkilötietoja vain silloin, kun siihen on laillinen peruste:

• Sopimuksen täytäntöönpano - tarjota pelipalveluja ja täyttääksemme velvollisuutemme sinua kuin asiakasta kohtaan.
• Oikeudellisten velvoitteiden noudattaminen - sääntelyvaatimusten noudattaminen, mukaan lukien henkilöllisyyden todentaminen, rahanpesun torjunta ja alaikäisten suojelu.
• Oikeutetut edut - alustan turvallisuuden varmistamiseksi, petosten estämiseksi, sisäisten analyysien tekemiseksi ja palvelun laadun parantamiseksi.
• Käyttäjän suostumus - markkinointiviestintää, henkilökohtaisia tarjouksia ja muita tarkoituksia varten, jotka edellyttävät nimenomaista suostumustasi.

Mitä tietoja keräämme?

Tunnistaminen

Täydellinen nimi, syntymäaika, sukupuoli, asuinosoite, henkilöllisyys ja osoitetarkastusasiakirjat. Nämä tiedot ovat välttämättömiä tilin todentamiseksi ja säännösten noudattamiseksi.

Ota yhteyttä

Sähköpostiosoitetta, puhelinnumeroa ja laskutusosoitetta käytetään yhteydenpitoon ja maksutapahtumien käsittelyyn.

Taloudelliset tiedot

Tietoja maksukorteista, tapahtumahistoriasta, talletuksista, nostoista, vedoista, voitoista ja tappioista. Voimme myös tehdä maksukyvyn tarkistuksia käyttäen julkisista lähteistä tai luottotietotoimistoista saatuja tietoja.

Tekniset tiedot

IP-osoite, laitteen MAC-osoite, laitetyyppi, käytetyt sovellukset ja maantieteellinen sijainti. Nämä tiedot auttavat varmistamaan alustan turvallisuuden ja alueellisten rajoitusten noudattamisen.

Käyttötiedot

Tietoja vierailtuihin sivuihin, pelattuihin peleihin, verkkosivuston toimintaan, mieltymyksiin, riskinarviointeihin ja kuvakaappauksiin pelitoiminnasta.

Viestintätiedot

Tukikeskusteluhistoria, sähköpostiviestit, puhelutallenteet ja asiakkaan hyvinvointitiedot.

Tietolähteet

Tietoja kerätään suoraan sinulta, kun rekisteröidyt, käytät sivustoa, täytät kyselyitä ja olet yhteydessä tukitiimiimme. Saamme tietoja myös evästeiden ja seurantatekniikoiden avulla (suostumuksellasi), yhteistyökumppaneiltamme ja tytäryhtiöiltämme, julkisista lähteistä ja tietokannoista sekä rahoituspalvelujen tarjoajilta.

Tietojen säilytysajat

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen käsittelyn tarkoituksen saavuttamiseksi. Asiakassuhteen päättymisen jälkeen tietoja säilytetään vähintään viisi vuotta rahanpesun torjuntaa koskevan lainsäädännön, verolainsäädännön ja muiden oikeudellisten velvoitteiden mukaisesti. Joissakin tapauksissa tiettyjä tietoja voidaan säilyttää pidempään pelaajien suojeluun sekä siviili- ja rikosoikeudellisiin säännöksiin liittyvistä syistä.

Henkilötietojen suojaaminen

Tietojesi turvallisuus on etusijalla. Käytämme nykyaikaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia, kuten SSL/TLS-salausta tiedonsiirtoon laitteesi ja palvelimiemme välillä. Kaikki selaimet käyttävät vähintään 128-bittistä salausta, ja jotkin (Chrome, Firefox, Opera) tukevat AES-256-salausta. Henkilötietoihin on pääsy vain valtuutetuilla työntekijöillä, joilla on tarve tietää.

Tietojen siirto kolmansille osapuolille

Voimme siirtää tietojasi seuraaviin vastaanottajaryhmiin:

• Lainvalvonta- ja sääntelyviranomaiset
• Maltan peliviranomainen (MGA)
• Urheilujärjestöt (FIFA, KOK)
• Rahanpesun vastaiset elimet
• Luottotietotoimistot ja pankit
• Oikeudelliset neuvonantajat
• Pelisisällön ja maksupalvelujen tarjoajat
• Muut kumppanit, joita sitoo luottamuksellisuus

Sinun oikeutesi

GDPR:n mukaan sinulla on seuraavat oikeudet:

• Oikeus saada tietoa - saada selkeää tietoa siitä, miten tietojasi käsitellään.
• Pääsyoikeus - pyytää kopiota henkilötiedoistasi SAR-lomakkeella (Subject Access Request).
• Oikeus oikaisuun - pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
• Oikeus tietojen poistamiseen - tietyissä olosuhteissa pyytää, että tietosi poistetaan ("oikeus tulla unohdetuksi").
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen - pyytää, että tietojesi käsittely keskeytetään väliaikaisesti.
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen - saada tietosi yleisesti käytetyssä muodossa siirrettäväksi toiselle rekisterinpitäjälle.
• Oikeus vastustaa - vastustaa tietyntyyppistä käsittelyä, mukaan lukien markkinointi.
• Oikeus ihmisen väliintuloon - ei saa tehdä päätöksiä, jotka perustuvat yksinomaan automaattiseen käsittelyyn.
• Oikeus tehdä valitus - tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle.

Markkinointiviestinnän lopettaminen

Voit milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta mainosmateriaalia:

• Käyttämällä minkä tahansa markkinointiviestinnän peruutuslinkkiä.
• Muuttamalla asetuksia henkilökohtaisella tililläsi
• Ottamalla yhteyttä asiakastukeen

Tämä ei vaikuta tiliisi liittyvien tärkeiden ilmoitusten vastaanottamiseen.

Alaikäisten suojelu

Sivustomme on tarkoitettu yksinomaan 18 vuotta täyttäneille henkilöille. Emme kerää tarkoituksellisesti tietoja alaikäisiltä, ja sitoudumme poistamaan tällaiset tiedot saatuamme ilmoituksen vanhemmilta tai huoltajilta.

Evästekäytäntö

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteeseesi, kun vierailet verkkosivustolla. Kun vierailet ensimmäisen kerran betizy-casinos.com-sivustolla, pyydämme sinua hyväksymään evästeiden käytön. Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyt tämän.

Käytetyt evästetyypit

• Ehdottoman välttämättömät evästeet - nämä tarjoavat verkkosivuston perustoiminnot, mukaan lukien navigointi ja pääsy suojatuille alueille. Nämä tiedostot eivät vaadi käyttäjän suostumusta, sillä verkkosivusto ei voi toimia ilman niitä.
• Analyyttiset evästeet - avulla voimme laskea kävijöitä ja seurata, miten käyttäjät liikkuvat sivustolla. Tämä auttaa meitä parantamaan toiminnallisuutta ja varmistamaan, että kävijät löytävät helposti tarvitsemansa tiedot.
• Toiminnalliset evästeet - muistaa mieltymyksesi (kieli, alue) ja mukauttaa sisältöä toistuvilla vierailuilla.
• Markkinoinnin evästeet seurata aktiivisuuttasi verkkosivustolla, jotta voimme näyttää asiaankuuluvaa mainontaa. Tietoja voidaan jakaa kolmansien osapuolten kanssa näitä tarkoituksia varten.
• Kolmannen osapuolen evästeet mahdollistaa verkkosivuston vuorovaikutus ulkoisten palvelujen, kuten sosiaalisten verkostojen ja analytiikka-alustojen, kanssa.

Evästeiden hallinta

Voit hallita evästeasetuksiasi milloin tahansa:

• bannerin kautta ensimmäisellä vierailullasi verkkosivustolla.
• Selaimen asetuksissa, joissa voit estää tai poistaa evästeitä.
• Sivuston alatunnisteessa olevan "Evästeiden hallinta"-osion kautta.

Huomaa, että tietyntyyppisten evästeiden poistaminen käytöstä voi rajoittaa verkkosivuston toimintaa.

Yhteistyökumppanit ja niiden käytännöt käyttävät seuraavien palveluiden evästeitä: Facebook, Google Analytics, Hotjar, Twitter (X), Adform, Quantcast ja New Relic. Kullakin näistä palveluista on omat tietosuoja- ja evästekäytäntönsä, jotka löydät sen viralliselta verkkosivustolta.

Toimintalinjaan tehtävät muutokset

Tätä käytäntöä voidaan päivittää säännöllisesti. Suosittelemme, että tarkistat tämän sivun säännöllisesti muutosten varalta. Jos jatkat sivuston käyttöä muutosten jälkeen, hyväksyt päivitetyt ehdot.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä tai jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä osoitteessa https://betizy-casinos.com/contact-us. Voit myös ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme (DPO) saadaksesi yksityiskohtaisia neuvoja.

Pyrimme varmistamaan mahdollisimman suuren avoimuuden ja henkilötietojesi suojan kansainvälisten parhaiden käytäntöjen mukaisesti.